LETRAMENTO DIGITAL E INCLUSÃO SOCIAL DE APRENDIZES EM CONTEXTO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
Letramento digital; Inclusão social; Educação profissional; Socioaprendizagem; Pandemia da covid-19; Rede Cidadã.
A pandemia da covid-19, declarada em março de 2020 pela Organização Mundial da Saúde, desencadeou uma profunda transformação digital em diversos setores, especialmente na educação. A migração abrupta para o ensino remoto evidenciou tanto o potencial das tecnologias digitais para a continuidade das práticas educativas quanto as desigualdades estruturais de acesso e capacitação. Nesse cenário, as práticas e os eventos de letramento digital se intensificaram, ganhando centralidade nos processos educativos e formativos, e passaram a representar um elemento essencial para a inserção social e profissional na contemporaneidade. Sendo assim, a presente dissertação tem como objetivo analisar como o letramento digital contribui para a inclusão social de jovens aprendizes participantes do Programa de Socioaprendizagem da Rede Cidadã, organização de assistência social com atuação nacional voltada à formação e inserção de jovens no mundo do trabalho. O estudo parte da compreensão do letramento digital como prática social, que ultrapassa o domínio técnico de ferramentas e envolve dimensões críticas, comunicativas e colaborativas, possibilitando a participação ativa dos sujeitos nos espaços digitais. Para tanto, inicialmente, foram abordados os principais conceitos relacionados ao letramento, ampliando-o para o digital com base nas contribuições de autores de referência na área e estabelecendo-se uma articulação teórica com a temática da inclusão social. A fundamentação teórica permitiu a análise empírica das práticas observadas no contexto da pesquisa de campo, possibilitando uma compreensão mais aprofundada sobre a incorporação do letramento digital nos processos formativos e seus impactos na trajetória dos aprendizes. A pesquisa, desenvolvida a partir da observação das práticas formativas durante e após o período pandêmico, buscou identificar práticas e eventos de letramento digital e, ao mesmo tempo, compreender como o letramento digital presente na Rede Cidadã colabora para a inclusão social dos aprendizes e apontar possibilidades de ampliação dessas práticas em contextos de vulnerabilidade social. A experiência da Rede Cidadã, que adaptou suas metodologias para o formato remoto e incorporou recursos digitais à rotina pedagógica, constituiu um campo fértil para analisar a transição entre o ensino presencial e o ambiente virtual, bem como as permanências e transformações decorrentes desse processo. Os resultados evidenciam que o fortalecimento das práticas de letramento digital, no contexto da socioaprendizagem, promove não apenas a ampliação do repertório tecnológico dos jovens, mas também o desenvolvimento de competências críticas e colaborativas fundamentais para sua inserção no mercado de trabalho e participação cidadã. Assim, o estudo reafirma o papel do letramento digital como instrumento de inclusão social, alinhando-se às diretrizes contemporâneas de formação profissional e às políticas públicas que reconhecem a centralidade da cultura digital na educação.