Processo Decisório e Gestão do Conhecimento: contribuições para a expansão da pós-graduação no CEFET-MG
Gestão do Conhecimento; Processo Decisório; Pós-graduação; Políticas Institucionais; CEFET-MG
Na última década, a pós-graduação do CEFET-MG passou por um processo significativo de expansão, impulsionado por políticas institucionais voltadas à criação de novos cursos, ao fortalecimento dos programas existentes e à qualificação da produção científica e acadêmica. Esse movimento de crescimento está inserido em um contexto mais amplo de valorização da pós-graduação como estratégia para o desenvolvimento científico e tecnológico do país (CEFET-MG, 2022; CAPES, 2025). Diante desse cenário, a presente pesquisa tem como objetivo geral analisar como os processos decisórios e a gestão do conhecimento influenciaram a expansão da pós-graduação no CEFET-MG, buscando compreender de que maneira o conhecimento é produzido, compartilhado e utilizado de forma a mitigar os efeitos da racionalidade limitada que permeiam as decisões institucionais. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, conduzida por meio de um estudo de caso da Diretoria de Pesquisa e Pós-graduação do CEFET-MG. Para a coleta dos dados, foram utilizadas as técnicas de observação participante, pesquisa documental abrangendo normativas, planos e demais documentos institucionais, e entrevistas semiestruturadas com servidores envolvidos nos processos decisórios da pós-graduação. A análise dos dados foi realizada com base na técnica de Análise de Conteúdo, conforme proposta por Bardin (2006), o que possibilitou a identificação de categorias empíricas que revelam a dinâmica organizacional dos processos decisórios e a circulação do conhecimento no contexto investigado. Os resultados da pesquisa indicam que a Gestão do Conhecimento no CEFET-MG encontra-se em transição do estágio inicial de maturidade para o nível de introdução (expansão), sendo caracterizada por práticas pontuais e pela ausência de uma política institucional formalizada nessa área. Apesar disso, observam-se avanços recentes que evidenciam um crescente reconhecimento do conhecimento como recurso estratégico. As entrevistas revelam a percepção, por parte dos servidores, de que o conhecimento tácito acumulado ao longo dos anos tem desempenhado um papel nas decisões relacionadas à expansão da pós-graduação, embora haja limitações na sua sistematização e compartilhamento. Entre os principais desafios observados, destacam-se a fragilidade na articulação entre conhecimento tácito e conhecimento explícito, a descontinuidade de iniciativas e a falta de consolidação de uma cultura organizacional voltada ao compartilhamento e à gestão do conhecimento. Conclui-se que, embora a gestão do conhecimento não esteja formalizada como política institucional, há práticas pontuais que evidenciam esforços para organizar, compartilhar e utilizar informações relevantes para a tomada de decisão, contribuindo para o fortalecimento e a sustentabilidade das políticas de expansão da pós-graduação. Nesse sentido, é necessário consolidar práticas que favoreçam o registro, a circulação e o reaproveitamento do conhecimento organizacional, bem como fomentar uma cultura institucional baseada na aprendizagem contínua, na colaboração e na transparência.