Banca de QUALIFICAÇÃO: SCARLET NATALIE JORGE PEGUERO

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : SCARLET NATALIE JORGE PEGUERO
DATA : 31/10/2017
HORA: 14:30
LOCAL: Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais
TÍTULO:

AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA TRANSIÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001 versões 2008 e 2015 - EMPRESAS DA CONSTRUÇÃO CIVIL

PALAVRAS-CHAVES:

Avaliação. Barreiras. Construção civil, ISO 9001, Fatores críticos de sucesso. Processo de implementação. 

 

PÁGINAS: 83
RESUMO:

Os sistemas de gestão da qualidade certificados conforme a norma ISO 9001:2008 junto ao Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP-H) são as ferramentas mais escolhidas pelas empresas da construção civil para gerir a qualidade. A última revisão da ISO 9001 que guia os sistemas de gestão da qualidade foi publicada no ano 2015. A introdução de novos processos a serem integrados aos sistemas já existentes, assim como a perda do término da validade das certificações já emitidas em setembro do 2018, faz com que as empresas da construção civil busquem iniciar roteiros para a implementação desses novos processos. Nestes roteiros de implementação, existem inúmeros aspectos que podem facilitar ou dificultar a incorporação dos novos procedimentos nos sistemas de gestão da qualidade ainda vigentes nas empresas do ramo, tais como as motivações que dirigem a atualização do sistema e os fatores críticos de sucesso. Poucos estudos foram realizados nos últimos anos abordando estes aspectos de forma exclusiva para o setor da construção civil brasileira. O presente trabalho visa avaliar as motivações que conduzem as empresas a implementar o sistema de gestão da qualidade, os fatores críticos de sucesso ou barreiras que se podem apresentar durante o processo de implementação dos novos requisitos introduzidos pela ISO 9001:2015. Para identificar estas motivações, esta pesquisa pretende identificar e descrever estes aspectos utilizando-se de questionário como meio de coleta de dados. Espera-se com esta pesquisa encontrar as motivações que dirigem as empresas a adotar os novos processos incluídos na última revisão da norma publicada no ano 2015, os fatores críticos de sucesso e barreiras que podem dificultar ou facilitar o processo de implementação.  

MEMBROS DA BANCA:
Interno - DANIELA MATSCHULAT ELY
Interno - HERSILIA DE ANDRADE E SANTOS
Presidente - ROGERIO CABRAL DE AZEVEDO