O PAPEL DO REDATOR-REVISOR-TÉCNICO NA DOCUMENTAÇÃO DE SOFTWARE: tradução de linguagem técnica, manualização e revisão de textos
Documentação de Software; Manualização; Retextualização; Redator Técnico; Revisor de Textos.
Esta pesquisa de mestrado teve como objetivo empreender uma investigação, ainda não feita em estudos prévios, acerca das atividades do redator-revisor-técnico na Documentação de Software de empresas do setor de Tecnologia da Informação (TI), especializadas em processamento de dados e soluções de sistemas. Esse profissional de texto trabalha com a manualização de documentos técnicos no processo de revisão e retextualização, transformando a documentação de software no gênero textual manual técnico, o qual descreve a usabilidade do sistema para o seu usuário final. Nesse sentido, a base do meu corpus de análise foram os manuais técnicos de três empresas de TI e seus respectivos documentos de software que serviram de base para a produção desses manuais. A metodologia adotada foi a documental, de análise de conteúdo, no qual procurei analisar as mudanças textuais ocorridas no processo de revisão e redação técnica, ao comparar os textos-base com os manuais produzidos. Para alcançar o objetivo desta pesquisa que foi investigar o papel do redator-revisor-técnico na tradução de linguagem técnica, manualização e revisão de documentos de software, busquei apoio teórico, especialmente, em Marcuschi (2001), Oliveira (2010), Matencio (2022), Galvão (2003), Gales (2020), Rocha (2022) e Van Dijk (1997). Os estudos evidenciaram que o redator-revisor-técnico é um comunicador técnico que possui um papel fundamental na criação de manuais de software, atuando como mediador entre o desenvolvedor de software e o usuário final do sistema.